• 現貨商品：將於３個工作天（不含週末及例假日）內出貨。

• 訂製商品：下單並付款完成後，我們會立即安排製作，約 5~14 個工作天（不含週末及例假日）內出貨。

• 同一訂單中，如含訂製商品及現貨商品，將於訂製商品到貨時統一出貨。

• 我們將於出貨時以電郵通知，請你耐心等候，並為了確保出貨通知能確切送達，填寫訂單時，請務必填寫常使用的電郵地址，系統信件有時會被歸到垃圾信件，請留意垃圾信件匣。

所有訂單須視乎商品的供應情況作最後確認。 倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，墨指工作室有權拒絕接受該訂單。 如有此等情況，我們會於交貨前透過電話或電郵通知閣下。

顧客在取貨後，請務必立刻檢查商品之狀況以及是否齊全並在貨單上簽名作實。有關送貨單將用作商品成功交收之證明。 商品交收後如有任何問題或損壞，墨指工作室將不會承擔任何責任。

洗滌時，請正常使用洗衣機或是手洗即可，並建議第一次下水將深淺色衣物分開洗滌；切勿熱烘、熨燙、掛燙，或使用含有小蘇打成分的洗潔劑，避免油墨產生化學變化，造成圖像剝落或褪色。